MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

SATICI Ünvan: Kadroda Spor Teknolojileri Anonim Şirketi Adres: Mahmutbey Mah. 1061. Sokak No:9 Hendek / Sakarya E-posta: destek@kadroda.com Telefon: 0546 912 46 30 ("Kadroda" veya "Satıcı")

ALICI Platform üzerinden rezervasyon veya satın alma gerçekleştiren gerçek ya da tüzel kişi ("Kullanıcı" veya "Alıcı")

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde taraflarca elektronik ortamda akdedilmiştir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme; Kadroda platformu aracılığıyla sunulan spor tesisi rezervasyon, üyelik ve dijital hizmetlerin satışına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Hizmet Bilgileri

Kadroda, aşağıdaki dijital hizmetleri sunar:

• Spor tesisi sahası rezervasyonu (belirli tarih/saat/alan bazlı)
• Ödeme tahsilat altyapısı üzerinden tesis adına kapora/ön ödeme iletimi
• Spor etkinliği ve turnuva kayıtları
• Oyuncu profil ve üyelik yönetimi

Hizmetlere ilişkin güncel fiyat ve açıklamalar platform üzerinde rezervasyon akışı sırasında Alıcı'ya sunulur.

4. Fiyat ve Ödeme

1. Rezervasyon veya satın alma bedelinin tamamı, işlem tamamlanmadan önce Alıcı'ya açıkça gösterilir.
2. Fiyatlara KDV dahildir; aksi açıkça belirtilmedikçe ek vergi talep edilmez.
3. Ödeme işlemleri, 6493 sayılı Kanun kapsamında yetkilendirilmiş lisanslı ödeme hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla güvenli biçimde gerçekleştirilir.
4. Kapora ve ön ödemeler Kadroda tarafından tesis adına tahsil edilir; tesisin belirlediği koşullar saklıdır.

5. Hizmetin İfası

1. Rezervasyon, Alıcı'ya iletilen onay bildirimi (SMS, e-posta veya uygulama içi bildirim) ile kesinleşir.
2. Hizmet, Alıcı'nın seçtiği tarih ve saatte ilgili spor tesisinde ifa edilir.
3. Kadroda, aracı hizmet sağlayıcı sıfatıyla teknik altyapıyı temin eder; hizmetin fiilen sunulmasından tesis sorumludur.

6. Cayma Hakkı

6.1 Cayma Hakkının Kullanılamaması

Aşağıdaki durumlarda 6502 sayılı Kanun'un 15. maddesi uyarınca cayma hakkı kullanılamaz:

• Belirli bir tarih/saate bağlı rezervasyonlar: Konaklama, taşımacılık, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence ya da dinlenme amacıyla yapılan sözleşmeler kapsamında, spor sahası rezervasyonları belirli bir tarih ve saate bağlı olduğundan cayma hakkı uygulanmaz.
• Alıcı, rezervasyonu tamamlayarak bu durumu açıkça kabul etmiş sayılır.

6.2 Cayma Hakkının Uygulanabileceği Durumlar

Yukarıdaki istisnalar dışında kalan ve henüz ifa edilmemiş dijital hizmetler için, Alıcı teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma bildirimini şu adrese iletebilirsiniz: destek@kadroda.com

7. İptal ve İade Koşulları

Rezervasyon iptali ve iade koşulları; tesisler tarafından belirlenen politikalar ve Kadroda'nın İptal & İade Koşulları belgesi çerçevesinde yönetilir. Ayrıntılı bilgi için İptal & İade Koşulları sayfasını inceleyiniz.

8. Sorumluluk

1. Kadroda, tesislerin sunduğu hizmetlerin kalitesi, güvenliği veya mevzuata uygunluğu konusunda garanti vermez.
2. Kadroda'nın kasıt veya ağır kusuru olmaksızın doğabilecek zararlardan sorumluluğu, ilgili rezervasyon bedeli ile sınırlıdır.
3. Tüketici mevzuatından doğan zorunlu sorumluluklar saklıdır.

9. Kişisel Verilerin Korunması

Ödeme ve rezervasyon sürecinde işlenen kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında ve Gizlilik Politikası çerçevesinde korunur.

10. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda:

• Tüketici işlemlerinde Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
• 2026 yılı için geçerli parasal sınırlar çerçevesinde başvurular ilgili hakem heyetine yapılır.
• Diğer hallerde Sakarya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı, rezervasyon veya satın alma işlemini tamamlayarak işbu Sözleşme'yi okuduğunu, anladığını ve tüm koşulları kabul ettiğini beyan eder.